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平凉市档案馆收到查档群众感谢信
发布时间: 2023年07月13日 文章作者: 刘芸 浏览次数: 【字体:

7月12日,平凉市档案馆收到一封来自中国人民大学马克思主义学院博士研究生张春海的感谢信。在信中,张春海对平凉市档案馆工作人员热情认真细致的查档服务态度表达了真诚的感谢。

近日,因撰写博士毕业论文《中国人民解放军西北林业建设兵团研究》,张春海特意从北京来到平凉市档案馆查询相关档案资料。平凉市档案馆的工作人员凭借丰富的工作经验,迅速为张春海确定了查找的全宗,由于此类档案数量较大、种类繁多,且部分未完成数字化,工作人员便通过电子查阅与案卷翻阅两种形式帮助张春海查询和复印相关档案,为其深入研究西北林业建设兵团提供了档案依据。

近年来,平凉市档案馆围绕落实“最多跑一次”改革工作要求,积极探索档案利用服务新方式,通过异地查档、网络查档、电话查档、预约查档等方式,竭尽全力为群众查档提供最大便利。通过优化接待环境,提升服务水平,向查档群众免费提供复印、饮水、物品寄存等服务,以方便、快捷、高效、热情的服务赢得了广大查档群众的肯定,今年以来查档利用满意率为100%。

平凉市档案馆将始终牢记“档案工作姓党”的原则,充分践行兰台人“为党管档、为国守史、为民服务”的初心使命,不断优化网络查档功能,有力拓展社会服务范围,显著提升查询服务水平,以积极热情的态度服务于每一位查档人员,真正做到全心全意为人民服务。


   撰稿:刘芸    审核:杨红星   责任编辑:王卓君